מדיניות פרטיות

מה המוצרים עושים

AMOTORS RADAR הוא תוסף לדפדפן כרום ומערכת נלווית (אזור אישי, לוח בקרה) המיועדים לסוחרי רכב. כשאתם גולשים באתר יד2, התוסף מציג לצד המודעות ניתוח שוק - מחיר חציוני לפי רמת גימור, סימון המודעות שלכם, וזיהוי הזדמנויות. חלק מהפיצ'רים (חיפוש לפי לוחית, דוחות מפורטים) פעילים רק למי שבוחר להשתמש בהם, ומתועדים בנפרד למטה.

AMOTORS TRACKER הוא שירות ענן (ללא תוסף) שבו אתם מגדירים מעקבים אחרי פלחי שוק או מודעות ביד2 ומקבלים התראות באימייל, ב-SMS ובטלגרם. המידע שהוא מעבד מפורט בסעיף משלו למטה.

מידע שהתוסף אוסף ומעבד

נתוני מודעות ציבוריות מיד2 - מחירים, רמות גימור, ותק מודעה ופרטי רכב, מהעמודים שאתם גולשים בהם. זהו מידע גלוי לכל גולש באתר.
נתוני עומק ממודעה בודדת (אם משתמשים ב"בדיקת עומק" או "דוח מפורט") - קילומטראז', בעלות קודמת ותאריך עלייה לכביש, מעמוד המודעה שאתם צופים בו. נשמרים במאגר גלובלי משותף לכל לקוחות המוצר (לפי מזהה המודעה, לא לפי מי צפה בה) כדי שמודעה שכבר נסרקה לא תיסרק שוב.
חיפוש לפי לוחית רישוי - מספר הרישוי שאתם מזינים נשלח למשרד התחבורה (data.gov.il, מאגר ציבורי) לאיתור יצרן/דגם/שנה. אם ההתאמה לקטלוג יד2 מצליחה אצלכם במקום שהשרת נכשל, שם היצרן/הדגם (לא מספר הרישוי) נשמר כדי לשפר את הדיוק ללקוחות הבאים שיחפשו את אותו רכב.
פרופיל עסקי של דפי סוכנות ביד2 - כשגולשים בדף סוכנות (כולל דפי סוכנויות שאינן שלכם), שם הסוכנות, עיר, כתובת ומספר מודעות שגלויים באותו דף נשמרים במדריך פנימי שלנו. זהו מידע עסקי-ציבורי (בדיוק כפי שמוצג ביד2 עצמו, לא מידע פרטי של אדם), ומטרתו לזהות סוכנויות שעשויות להתעניין במוצר. סוכנות יכולה לפנות אלינו בבקשה להסרה מהמדריך.
Facebook Marketplace (רק אם הדלקתם את המודול) - מנתוני מודעת הרכב שמוצגת לכם על המסך נשמרות עובדות שוק בלבד: מזהה המודעה, מחיר, מחיר קודם, שנתון, יצרן ודגם, יישוב וּותק הפרסום. שם המוכר, תיאור המודעה והתמונות אינם נשלחים אלינו לעולם - הם נשארים בדפדפן שלכם בלבד, ואנחנו לא שומרים ולא מקשרים פרופיל של מוכר פרטי. התוסף קורא רק מה שכבר מוצג בלשונית שאתם פתחתם: אין רענון ברקע, אין גלילה אוטומטית, אין שליחת הודעות ואין שום פעולה בשמכם.
הגדרות מקומיות - שם הסוכנות שלכם וכתובת השרת, נשמרים בדפדפן שלכם בלבד.
מפתח רישיון ומזהה מכשיר - לאימות המנוי ולקשירת הרישיון למחשב שלכם.
כתובת IP - נרשמת אצל השרת בעת הסנכרון, לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה (זיהוי שיתוף רישיון בין מחשבים). איננו משתמשים בה לאיתור מיקום.

התוסף אינו אוסף: היסטוריית גלישה מחוץ ליד2 ולעמודי המרקטפלייס שאתם פותחים, מיקום גיאוגרפי, אנשי קשר, סיסמאות, פרטי אשראי, ושום תוכן מחשבון הפייסבוק שלכם - לא הפרופיל, לא החברים, לא ההודעות ולא הקבוצות. גם בתשלום דרך המוצר איננו רואים פרטי אשראי (ראו "תשלומים" למטה).

אזור אישי, ניסיון חינם והתחברות

באזור האישי (amotors.co.il/account) ובהרשמה לניסיון חינם אנו אוספים בנוסף:

אימייל - להתחברות בקישור חד-פעמי (בלי סיסמה) ולתקשורת לגבי הרישיון שלכם.
מספר טלפון - בהרשמה לניסיון חינם, לשליחת קוד אימות חד-פעמי ב-SMS. הקוד נמחק אוטומטית תוך דקות מהשרת, בין אם נעשה בו שימוש ובין אם לא.
התחברות עם Google - אם בוחרים באפשרות הזו, Google מאמתת עבורנו שהחשבון שלכם באמת שולט בכתובת האימייל, ומעבירה אלינו את כתובת האימייל בלבד (לא סיסמה, לא פרטי פרופיל אחרים). אנחנו לא "יוצרים" חשבון Google ולא ניגשים לנתונים אחרים בחשבון שלכם.
תמונת cover (אופציונלי) - אם מעלים תמונה מותאמת לדף הסוכנות שלכם, היא נשמרת בשרת שלנו ומוצגת רק בדף הסוכנות שלכם עצמכם.

AMOTORS TRACKER - מעקבים והתראות

אם אתם משתמשים בשירות TRACKER, נשמרים בחשבונכם בנוסף:

הגדרות המעקבים - יצרן, דגם, שנים, טווח מחיר, מילת גימור, סוגי ההתראה והערוצים שבחרתם; ובמעקב אחרי מודעה בודדת - מזהה המודעה הציבורי ביד2.
מספר טלפון מאומת - לשליחת SMS בלבד, ורק אחרי שאישרתם אותו בקוד חד-פעמי. אפשר להסיר את הערוץ בכל רגע.
מזהה שיחת טלגרם - נשמר כשמחברים את בוט AMOTORS מהאזור האישי (לחיצה על Start), ומשמש רק לשליחת ההתראות שלכם. ניתוק בלחיצה אחת מוחק אותו.
יומן התראות - לכל התראה שנשלחה: המעקב, מזהה המודעה, המחיר, הערוצים שבהם נשלחה ומצב המסירה. קישור "לצפייה במודעה" שבהתראה עובר דרך כתובת קצרה שלנו וסופר לחיצה - כדי שנדע שההתראות מגיעות ומועילות; לא נשמר מידע נוסף על הלוחץ.

נתוני המודעות שההתראות מבוססות עליהן הם נתוני המודעות הציבוריות שנצפו ברשת המשתמשים (ראו "מידע שהתוסף אוסף"). ההתראות עצמן, המעקבים והחיבורים לערוצים נמחקים יחד עם מחיקת החשבון.

AMOTORS REPORT - דוח לפני קנייה

כשמזמינים דוח על רכב נשמרים: מספר הרישוי, שם, טלפון ואימייל של המזמין, וטלפון המוכר אם הוזן. פרטי הרכב נאספים ממאגרים ציבוריים של משרד התחבורה ומנתוני השוק של AMOTORS.

אישור בעל הרכב - דוח התביעות מוצא ממרכז הסליקה של חברות הביטוח רק אחרי שבעל הרכב אישר בעצמו, בקישור שקיבל ב-SMS. תעודת הזהות ותאריך הבעלות שהוא מזין שמורים מוצפנים, משמשים לשאילתה אחת בלבד, ונמחקים מהמערכת מיד אחריה.
מה נשמר מהדוח - היסטוריית הכיסוי והתביעות של הרכב (חברות ביטוח, תאריכים, סוגי נזק וסכומים). אין בה שם או תעודת זהות של בעל הרכב.
מי רואה - המזמין, ובעל הרכב שאישר (עותק). הדוח נגיש רק בקישור האישי שנשלח אליהם, ואינו מאונדקס במנועי חיפוש.
למי עובר מידע - מספר הרכב, תעודת הזהות ותאריך הבעלות עוברים למרכז הסליקה לצורך השאילתה; פרטי תשלום לספק הסליקה; טלפונים לספק ה-SMS. לא לסוחרים ולא לקונים.

AMOTORS לא קונה רכבים ולא מוכרת לידים. מספר הרישוי שבדקתם והפרטים שלכם לא מועברים לאף סוחר.

לאן המידע נשלח

נתוני הסריקה נשלחים לשרת של מערכת ניהול הסוכנות שלכם (ברירת המחדל: api.amotors.co.il), ממופתחים למפתח הרישיון שלכם. כל סוכנות רואה אך ורק את הנתונים של עצמה - למעט נתוני עומק על מודעות, פרופילי סוכנויות ונתוני שוק מצטברים, שהם מאגרים משותפים לכל לקוחות המוצר (ראו למעלה ובסעיף הבא), ותמיד ממידע שגלוי ממילא לכל גולש ביד2.

אנחנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע שלכם, ולא משתמשים בו לפרסום. מידע שמזהה אתכם עובר רק לספקי שירות שפועלים מטעמנו ולצורך אספקת השירות - אחסון השרתים, שליחת מייל ו-SMS, טלגרם (למי שחיבר), ספקי הסליקה וניטור תקלות - או כשהדין מחייב זאת. מדידת התנועה באתר הציבורי מפורטת בהמשך.

שימוש במידע לשיפור והעשרת המערכת

AMOTORS לומדת מהשימוש בה. בהרשמה ובשימוש במוצרים אתם מאשרים שהמידע שנאסף כמתואר בעמוד זה ישמש גם לשיפור המערכת ולהעשרתה עבור כלל המשתמשים:

נתוני שוק מצטברים - מחירים, ותק מודעות ורמות גימור מהמודעות הציבוריות שנסרקו אצל כל המשתמשים מתאחדים לחציונים, לטווחי מחיר ולמגמות. הם מוצגים לכל הלקוחות, משמשים להתראות ומוצגים גם במחירון הציבורי באתר - תמיד כנתון סטטיסטי מצטבר, בלי לציין איזו סוכנות סרקה, חיפשה או פרסמה.
דיוק הזיהוי - התאמות בין לוחית רישוי, קוד דגם ורמת גימור שהצליחו אצל משתמש אחד נשמרות, בלי מספר הרישוי ובלי זהות המשתמש, כדי שהזיהוי הבא יהיה מדויק יותר.
דפוסי שימוש - באילו כלים משתמשים, כמה ומתי, ותקלות שהתרחשו. משמשים לשיפור המוצר, לתמיכה ולזיהוי שימוש לרעה.
ידע שאתם בוחרים לשתף - תשובות לשאלונים, חוות דעת, הערות ודיווחים על יצרן, דגם או רמת גימור (למשל תקלות ידועות או התנהגות בשוק), אם תבחרו למסור אותם. תוכן כזה עשוי להיות מוצג לכל משתמשי המערכת ולשמש להתראות, בלי שמכם ובלי שם הסוכנות. אל תכללו בו פרטים של אדם פרטי (שם מוכר, טלפון, מספר רישוי); אנחנו רשאים לערוך או להסיר תוכן כזה.

מה לא נכנס לשכבה המשותפת: שם, אימייל, טלפון, מפתח רישיון, זהות הסוכנות שלכם והמודעות שלכם. אלה נשארים ממופתחים לחשבון שלכם בלבד ונמחקים עם מחיקת החשבון. נתונים סטטיסטיים מצטברים וידע ששיתפתם, שכבר אינם משויכים אליכם, נשארים במערכת.

מדידת תנועה באתר

בעמודים הציבוריים של amotors.co.il - עמוד הבית, המחירון, עמודי המוצר ודוחות השוק המשותפים - פועל Google Analytics 4. הוא מודד כמה אנשים הגיעו, מאיזה עמוד, מאיזה סוג מכשיר ומאיזה מקור (חיפוש, קישור ישיר, הודעה שקיבלתם). זה מה שמאפשר לנו לדעת אילו עמודים במחירון באמת עוזרים ואילו לא.

מה Google מקבלת: העמוד שנצפה, כתובת ה-IP (Google מקצרת אותה), סוג הדפדפן והמכשיר, שפה, ומקור ההגעה. המדידה מתבצעת באמצעות עוגייה (cookie) שמזהה דפדפן חוזר - לא אדם.
מה Google לא מקבלת: שם, אימייל, טלפון, מפתח רישיון, תוכן טפסים, או כל נתון מהחשבון שלכם. איננו מעבירים ל-Google שום מזהה אישי.
איפה זה לא פועל: באזור האישי המחובר (amotors.co.il/account), בקונסולת הניהול ובתוסף עצמו - שם לא פועלת שום מדידה חיצונית, בכוונה.

אפשר לחסום את המדידה בכל רגע: מצב גלישה פרטית, חוסם פרסומות, הגדרת "Do Not Track" בדפדפן, או התוסף הרשמי של Google לביטול המדידה. חסימה אינה פוגעת בשום פונקציה באתר.

אחסון מקומי ומחיקה

נתוני שוק שנצפו נשמרים זמנית בדפדפן שלכם כדי להאיץ טעינה, ונמחקים אוטומטית לאחר 24 שעות או כשהמנוי מסתיים.

אם הדלקתם את מודול מרקטפלייס, הוא שומר בנוסף - בדפדפן שלכם בלבד - את מזהי המודעות שכבר ראיתם, כדי לסמן מה חדש ומתי נראתה מודעה לראשונה. הרשימה הזו מוגבלת לעד 5,000 מודעות ולעד 90 יום, ומכילה מזהים ותאריכים בלבד - לא שמות מוכרים, לא תיאורים ולא תמונות.

אפשר להסיר את התוסף בכל רגע דרך chrome://extensions - הסרה מוחקת את כל הנתונים המקומיים, כולל הרשימה הזו. למחיקת מידע שנשמר בשרת (חשבון, תמונת cover, היסטוריית תשלומים) פנו אלינו בכתובת למטה.

הרשאות שהתוסף מבקש

גישה ל-yad2.co.il - כדי להציג את ניתוח השוק על עמודי האתר. זו ההרשאה היחידה שהתוסף מבקש בהתקנה.
גישה ל-facebook.com (אופציונלית, כבויה כברירת מחדל) - נדרשת רק אם אתם מדליקים בעצמכם את מודול "מרקטפלייס" בחלונית התוסף. כל עוד לא הדלקתם, לתוסף אין שום גישה לפייסבוק והוא אינו רץ שם כלל. אפשר לכבות בכל רגע - הכיבוי מסיר גם את ההרשאה.
אחסון (storage) - כדי לשמור את ההגדרות ואת מפתח הרישיון בדפדפן שלכם.